ENVIOS:
El departamento de pedidos estará abierto para recibir llamadas de lunes a viernes de 9 de la mañana a 19.00 de la tarde.
Los pedidos realizados en la web, podrán ser abonados por transferencia bancaria, paypal, tarjeta de crédito o reembolso*.
*La modalidad de pago contra-reembolso queda excluida para pedidos con envío a islas y otros países. Tendrá una comisión del 3% de la mercancía con un máximo de 30 euros y con un mínimo de 3 euros: Esta comisión está dirigida a sufragar las gestiones del transportista.
Los pedidos suelen tardar 24-48 horas en llegaren Península, pero por favor, deja un margen de 72 horas laborables desde que haces el pedido antes de reclamarlo.
Los pedidos se envían por agencia (MRW) o por correos. Los gastos de envío para la península son de 6,00 €**(hasta 2 kilos) (gratis a partir de los 250€ de pedido)
Todas estas tarifas son para España y Portugal. Para envíos a otros países, por favor, consulta la sección de envios Internacionales
** Los gastos de transporte incluyen el 21% de iva
Los productos también pueden ser retirados en nuestras instalaciones: y asi te ahorras los gastos de envio :)
para ello hay que seleccionar Robotines como medio de transporte.
IMPORTANTE: Antes de seleccionar esta opción mándanos un email para comprobar que estaremos disponibles y concertar una cita, ya que no siempre es posible.
Robotines S.L
Avda de los oficios nº15, naves 2 y 3
P.I el torres
03570 Villajoyosa
Alicante
La tarifa de transportes está calculada hasta un máximo de 30kg.
Los gastos de envio son los que detallamos a continuación:
PENINSULA: (envio por MRW)
hasta 2kg: 6,00 €
de 2Kg a 5kg: 9,00 €
de 5Kg a 10Kg: 11,00 €
de 10Kg a 15Kg: 13,00 €
de 15Kg a 20Kg: 15,00 €
de 20Kg a 25Kg: 17,00 €
de 25Kg a 30Kg: 20,00 €
BALEARES: (envio por MRW)
hasta 1kg: 6,00 €
de 1Kg a 2kg: 9,00 €
de 2Kg a 3Kg: 11,00 €
de 3Kg a 4Kg: 13,00 €
de 4Kg a 5Kg: 15,00 €
para más peso por MRW consultar
BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: (envio por correos)
hasta 1kg: 6,00 €
de 2Kg a 5Kg: 7,00 €
de 5Kg a 10Kg: 8,00 €
de 10Kg a 15Kg: 9,00 €
de 15Kg a 20Kg: 12,00 €
para más peso por Correos consultar
CANARIAS: (envio por MRW)
hasta 1kg: 15 €
por cada kilo adicional 5 €
El pedído mínimo es de 10 euros (envio aparte)
Robotines S.L no puede hacerse responsable de la exactitud en los plazos de entrega ya que los envíos se realizan por agencias ajenas a la empresa ( MRW o Correos).
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, se te informa que los datos facilitados por ti se incorporarán a ficheros titularidad de Robotines S. L., situada en Avenida de los Oficios nº 15, naves 2 y 3 , 03570, Villajoyosa (Alicante), y cuya finalidad será la de identificarte como cliente y mantenerte informado sobre nuestra empresa y productos si así lo deseas. Robotines S.L no transmitirá tus datos a terceras personas.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndote a Robotines S. L
Envíos Internacionales
Estamos encantados de poder efectuar enfios fuera de los territorios de España y Portugal.
Para ello usamos las empresas de :
Estas son las tarifas internacionales por franjas de pesos reales (no volumétricos)
Para cual envio inferior a 100 gramos el coste será de 6 euros mediante CORREOS
TARIFAS EUROPA:
Portugal:
A esfectos de transporte, Portugal se comporta como una tarifa de envios Nacional
Puede tener portes pagados a partir de 250 euros
Europa Zona 1:
Francia: Portes pagados a partir de 250 euros o:
Correos -100gr: 6 euros
MRW 0-3 kilos : 12 euros
MRW 3-5 kilos : 13 euros
MRW 5-10 kilos : 18 euros
MRW 10-15 kilos : 22 euros
MRW 15-20 kilos : 26 euros
MRW 20-25 kilos : 28 euros
MRW 25-30 kilos : 30 euros
Europa Zona 2:
Italia, Belgica, Luxemburgo,Mónaco, Alemania, Austria, Holanda y Reino Unido
Portes pagados a partir de 250 euros o:
Correos -100gr: 6 euros
MRW 0-3 kilos : 13 euros
MRW 3-5 kilos : 15 euros
MRW 5-10 kilos : 20 euros
MRW 10-15 kilos : 25 euros
MRW 15-20 kilos : 28 euros
MRW 20-25 kilos : 30 euros
MRW 25-30 kilos : 33 euros
Europa Zona 3:
Bulgaria, Republica Checa, Hungria, Polonia, Rumania, Republica Eslovaca, Eslovenia, Dinamarca e Irlanda
Correos -100gr: 6 euros
Correos -500gr: 11 euros
Correos -1000gr: 19 euros
MRW 0-3 kilos : 20 euros
MRW 3-5 kilos : 24 euros
MRW 5-10 kilos : 35 euros
MRW 10-15 kilos : 45 euros
MRW 15-20 kilos : 50 euros
MRW 20-25 kilos : 60 euros
MRW 25-30 kilos : 65 euros
Europa Zona 4:
Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Suecia, Suiza, Noruega y Lituania
Correos -100gr: 6 euros
Correos -500gr: 11 euros
Correos -1000gr: 19 euros
MRW 0-3 kilos : 30 euros
MRW 3-5 kilos : 35 euros
MRW 5-10 kilos : 55 euros
MRW 10-15 kilos : 70 euros
MRW 15-20 kilos : 80 euros
MRW 20-25 kilos : 85 euros
MRW 25-30 kilos : 90 euros
TARIFAS FUERA DE EUROPA:
US-AFRICA-OCEANIA-ASIA
Correos -100gr: 6 euros
Correos 101-500gr: 12 euros
Correos 501-1000gr: 24 euros
+1000gr: se cotizarán despues del pedido al usar el trasnporte International Shipping